Este critério examina
os resultados da organização, abrangendo o orçamentário - financeiros, os
relativos aos cidadãos-usuários, à sociedade, às pessoas, aos processos
finalísticos e processos de apoio, assim como os relativos ao suprimento. A
avaliação dos resultados inclui a análise da tendência e do nível atual de
desempenho, pela comparação com o desempenho de outras organizações.
Teste
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